Norma: UNE-EN ISO 9241-154:2013
Título de la norma: Ergonomía de la interacción hombre-sistema. Parte 154: Aplicaciones de respuesta vocal interactiva (RVI) (ISO 9241-154:2013) (Ratificada por AENOR en marzo de 2013.)
Título en inglés: Ergonomics of human-system interaction – Part 154: Interactive voice response (IVR) applications (ISO 9241-154:2013) (Endorsed by AENOR in March of 2013.)
Título en francés: Ergonomie de l’interaction homme-système – Partie 154: Applications de réponse vocale interactive (RVI) (ISO 9241-154:2013) (Entérinée par l’AENOR en mars 2013.)
Fecha de edición: 2013-03-01
ICS: 35.180 / Terminales y otros equipos periféricos
Comité: CTN 81 – SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Equivalencias: EN ISO 9241-154:2013 – Idéntico ISO 9241-154:2013 – Idéntico
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si, es un poco rollo, hay que registrarse en la web que indica para bajarlo, a mi me funciono el mirror1
funciona!!! graciassss no esta en ningun sitio, a mi me fue bien el mirror 2